2025年2月11日，下昼14时，天润融通(天润云，02167.HK)对外晓谕其下在线客服、呼唤中心、工单、文本机器东谈主、语音机器东谈主、企业学问库等居品已完成DeepSeek大模子的全面接入。

当作国内客户纠合界限香港联交所主板上市企业，天润融通此举将淘气推动企业客户在营销、销售、业绩、里面服从等场景中的智能化进度。

现在天润融通已开启公开测试招募，期待与盛大客户一同探索DeepSeek大模子在企业业绩界限的无尽可能。

据了解，天润融通阐发现时的测试与行使响应，发现DeepSeek 在当然言语意会、推理、代码生成，凹凸文情谊分析等方面领有苍劲武艺，让它在客户业绩的多个枢纽场景发扬出色。

在汽车营销界限，DeepSeek优秀的当然言语意会武艺，能精确识别经销商在邀约潜在车主到店看车时的话术问题，并给出改良建议与最好话术，提高邀约得胜率。同期，它还能通过耐久积贮的数据分析出邀约过程中车主大量关爱的问题。

在消耗零卖行业，DeepSeek不错精确识别客户售前接洽和售后业绩的不同问题并进行精确分流。比如售前场景，DeepSeek大要匡助处理查询经销商、了解加盟轨制、接洽居品信息、市集行为参与要求等需求；在售后场景，DeepSeek能在复杂语境中准确判断客户是对居品起火、接洽退换货过程，如故建议新的投诉建议，以此精确匹配下一步业绩过程，提高客户业绩效率。

在贸易连锁行业，门店计较的各个样式，如耗材报告、建树报障，DeepSeek齐能助力门店与品牌方、供应链快速流转业绩诉求，达成快速补货、自动填写业绩单、自动搪塞催单，以及上报超时订单、升级告警，减少运营卡点等问题，让门店更专注于线下的消耗者业绩。

DeepSeek的枢纽更正在于通过算法优化(如MoE架构、动态学习率退换器)和数据效率升迁，以约OpenAI二十分之一的资本达成访佛规划。这为大模子研发企业和科学家开辟了一条通往AGI的捷径。

关于行使大模子的企业，DeepSeek在“模子商店”中提供了更强性能、更低门槛的居品。其更强的适配武艺，透明的念念维链和更低的部署使用资本，可显赫增强模子可用性，可推动AI与业务的深度交融，加快行使场景落地。

当作面向企业的贸易级平台，天润融通在企业收入和业绩保险中饰演着至关紧迫的变装，是企业运营中不成或缺的一部分。

因此，天润融通耐久保握对前沿本事的高度关爱。在DeepSeek崭露头角之时，咱们便立即关爱到关系进展，并赶快初始了里面可行性测试。

经过殷切的职责安排，咱们在短时刻内完成了先行版块的里面发布，并就地伸开了公开测试的招募职责。

在测试过程中，咱们发现了DeepSeek的一些优点与现在使用DeepSeek需要防范的部分。

优点方面，DeepSeek领有更强的推理武艺、更低的部署资本和使用价钱，同期其提供的多尺寸蒸馏模子大要更好地适配多样贸易环境，让零星化部署领有更具性价比的落地契机。而基于资本上风和更强的推理武艺，DeepSeek不错匡助企业增强对海量学问的经管武艺，极大裁减了大模子的行使门槛。

需要防范的部分：

1、现在DeepSeek-R1模子暂不复古Function Call、Json Output功能；V3模子Function Call功能成果不踏实，会出现轮回调用、空汇报的情况。

2、DeepSeek-R1输出本质中容易出现“final answer”"action input"等词，可能内置教导词被输出，也可能与咱们部署的32B模子武艺关系，不错通过编排教导词、加多输出要求加认为止。

3、DeepSeek输出时，会将念念考过程和最终扫尾无分歧输出(此功能在部分大模子斥地平台被改善)；在线客服侧涌现若作念适配需单寥寂理。

4、DeepSeek汇报时存在不踏实性，时而只涌现扫尾，时而两者齐不涌现，在业务场景中，适配需单寥寂理。

5、斥地者角度来说，Claude-3.5-Sonnet 作念了 tool use(器用使用)有意训诲，关于作念agent极端故意，但DeepSeek现在暂未提供，将来DeepSeek可能会迟缓优化。6、当作推理模子，DeepSeek回答问题需要较永劫刻的推理，因此回答问题的速率相对牢固。这导致其在在线客服场景的行使中需要进行高出优化。 

7、终末，现在DeepSeek简直太火了，可能由于测试东谈主数过多，其官方API经常宕机；同期如阿里云、火山引擎等云平台也出现部署资源殷切的情况，但这些情况肯定会跟着时刻推移渐渐获得改善。 

当作各人进步的AI本事，DeepSeek在短短7天内便达到了1亿日活跃用户，充分彰显了其惊东谈主的社会关爱度。现在官方团队仍在握续优化，天润融通也在积极鼓吹测试职责。

天润融通于2023年领先推出微藤大模子平台，凭借其更正的大模子网关本事，大要达成种种底层大模子的一键切换，极地面升迁了模子行使的生动性与节略性。

现在天润融通微藤大模子平台照旧接入通义千问，豆包，文心一言、Kimi、DeepSeek、和ChatGPT(国际地区)等多个基础大模子，不错为客户提供多元化的科罚决策。 

纵不雅国表里TO B行业近况，天润融通当作客户纠合界限的上市企业，已业绩了各行业闻明企业，在科技更正与贸易落地之间找到了最好的均衡点，其发展后劲与势头会迟缓提高，也会被更多企业客户和投资者所关爱到。